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全球资讯 > 精彩推荐 > 奔驰女车主事件是哪家店?是店大欺客吗?

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时间:2019-04-15 11:23 来源:118图库 作者:118图库 浏览量:213

  这几天网络上闹得沸沸扬扬奔驰维权事件,硕士女研究生,购买一辆66万的奔驰轿车,还未驾出奔驰4S店,即发现发动机漏油故障,发展为被奔驰4S店忽悠换发动机的处理结果,造成奔驰女车主哭诉的视频在网上、抖音上疯传。那么到底奔驰女车主事件是哪家店呢?

  从视频中可知道,维权女研究生车主哭诉到:“大讲道理被欺负,十几年的教育受到奇耻大辱”。这就是一位高学历的女士的呐喊,如果是发生在我们普通人身上,又会怎样?

  事件的原由有必要给大家复述一遍,奔驰女车主在西安利之星奔驰4S店按揭购买一款66万的奔驰轿车,首付22万元现金,在提车前5分钟发现汽车漏油故障,最后经双方协商方案,初始承诺退款,发展至换车不退款,接着出尔反尔,最终给出的解决方案为换发动机。

  此结果,奔驰女车主当然一万个不愿意,新车未出4S店,凭什么新车直接变成故障车?4S店给出的理由,根据国家三包政策免费换发动机,想被迫让女车主接受。

  奔驰4S店为何出尔反尔,前后变更三次“最终解决方案”?在此为大家普及一个知识,国家三包政策:退款换车是有时间限制,和严格的故障要求(发动机漏油符合退款换车条件)。时间方面,超过7天包退期限后,便失去退款换车的权利,这也是奔驰4S店忽悠女车主等待15天通知后的原因,目的非常明确,就是为了拖延时间,等超出了7天退换期,女车主只能被迫接受换发动机的事实,这也是奔驰4S店钻法律漏洞,有意而为之。